Διαδικτυακές προβολές

 

Ποιες ημερομηνίες θα πραγματοποιηθεί το Φεστιβάλ;

Το Φεστιβάλ πραγματοποιείται από τις 24 Ιουνίου έως τις 4 Ιουλίου.

 

Που μπορώ να βρώ το πρόγραμμα προβολών του online Φεστιβάλ;

Το πρόγραμμα προβολών του online Φεστιβάλ είναι διαθέσιμο στο https://on.tiff.gr/tdf23screenings.

 

Πόσο κοστίζει το εισιτήριο για τις διαδικτυακές προβολές;

Το εισιτήριο κοστίζει 3 ευρώ ανά ταινία. Για να ενημερωθείτε για τους κανονισμούς των εισιτηρίων επισκεφτείτε το https://on.tiff.gr/ticketingpolicy.

 

Πότε ξεκινάει η προπώληση των εισιτηρίων;

Η προπώληση για τα εισιτήρια των διαδικτυακών προβολών ξεκινάει στις 22 Ιουνίου 2021 μέσω του https://online.filmfestival.gr/. Σας υπενθυμίζουμε ότι μπορείτε να αγοράσετε τα εισιτήριά σας όποια μέρα επιθυμείτε, όμως μπορείτε να δείτε κάθε ταινία μόνο την ημέρα ηλεκτρονικής προβολής της.

 

Σε ποια πλατφόρμα προβάλλονται οι ταινίες;

Οι ταινίες προβάλλονται στο https://online.filmfestival.gr. Απαιτείται η εγγραφή σας στην πλατφόρμα.

 

Πως κάνω εγγραφή στην πλατφόρμα;

Για να κάνετε εγγραφή στη πλατφόρμα επιλέξτε τον παρακάτω σύνδεσμο https://online.filmfestival.gr/signup.html, συμπληρώστε τα στοιχεία της φόρμας και επιλέξτε “Submit”.

 

Πως συνδέομαι στην πλατφόρμα;

Για να συνδεθείτε στην πλατφόρμα επιλέξτε τον παρακάτω σύνδεσμο https://online.filmfestival.gr/signin.html συμπληρώστε το email και τον κωδικό σας και επιλέξτε “Submit”.

 

Τι πρέπει να κάνω αν έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης;

Σε περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης επιλέξτε τον παρακάτω σύνδεσμο https://online.filmfestival.gr/forgotpassword.html συμπληρώστε το email με το οποίο είχατε κάνει εγγραφή στην πλατφόρμα και πατήστε το “Reset”. Θα σας σταλεί ένα email στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο το οποίο θα περιλαμβάνει οδηγίες για το πως να αλλάξετε τον κωδικό σας.

 

Πόση ώρα έχω για να ολοκληρώσω την προβολή μου;

Από τη στιγμή που θα πατήσετε το “Play Now” θα έχετε 24 ώρες για να ολοκληρώσετε την προβολή. Σε περίπτωση που δεν ολοκληρώσετε την προβολή στο διάστημα των 24 ωρών, το εισιτήριο λήγει.

 

Με ποιο τρόπο επιλέγω υπότιτλους;

Για να ενεργοποιήσετε τους υπότιτλους της ταινίας ξεκινάτε την αναπαραγωγή της και στη συνέχεια κάνετε κλικ πάνω στην επιλογή CC που βρίσκεται κάτω δεξιά στην οθόνη αναπαραγωγής. Από εκεί μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 3 επιλογές. Off: χωρίς υπότιτλους, Greek: για ελληνικούς υπότιτλους και English: για αγγλικούς υπότιτλους.

 

Τι σημαίνει η ένδειξη Sold Out;

Αν εμφανίζεται η ένδειξη “Sold Out” σε κάποια ταινία, σημαίνει ότι τα εισιτήρια για την συγκεκριμένη ταινία έχουν εξαντληθεί.

 

Οι κάτοικοι εξωτερικού μπορούν να παρακολουθήσουν το Φεστιβάλ online;

Οι ταινίες είναι διαθέσιμες για το κοινό σε χρήστες αποκλειστικά στην Ελλάδα, καθώς το Φεστιβάλ Κινηματογράφου Θεσσαλονίκης έχει αναλάβει μια διεθνή πρωτοβουλία για την καθιέρωση του γεωγραφικού περιορισμού των προβολών στις online φεστιβαλικές διοργανώσεις, με σκοπό την προστασία των ταινιών και των φεστιβάλ.

 

Πως μπορώ να εξαργυρώσω την πρόσκλησή μου για να παρακολουθήσω μία ταινία online;

Για να εξαργυρώσετε μία πρόσκληση επιλέξτε “Watch Film” στην ταινία της επιλογής σας. Στη συνέχεια, στην οθόνη πληρωμής, τσεκάρετε το “Promo Code”, συμπληρώστε τον κωδικό της πρόσκλησης και πατήστε “Apply”. Η ταινία είναι πλέον διαθέσιμη στο λογαριασμό σας. Στην περίπτωση που ο κωδικό σας δεν γίνει δεκτός παρακαλώ βεβαιωθείτε πως η πρόσκληση σας αφορά τις διαδικτυακές προβολές και όχι τις προβολές στους θερινούς κινηματογράφους.

 

Πως μπορώ να επιστρέψω ένα εισιτήριο για τις διαδικτυακές προβολές;

Τα εισιτήρια για τις online προβολές δεν επιστρέφονται και δεν ακυρώνονται.

 

Πως ψηφίζω για τα βραβεία κοινού;

Μετά το τέλος της προβολής μπορείτε να ψηφίσετε για την ταινία που μόλις είδατε στο https://on.tiff.gr/fischer. Θα χρειαστείτε το μοναδικό κωδικό που θα βρείτε στην ενότητα Bonus Content στη σελίδα της ταινίας.

 

Ποιες ώρες λειτουργεί το LiveChat;

Είμαστε στη διάθεση σας μέσω LiveChat στο www.filmfestival.gr από τις 10:00 το πρωί έως τα μεσάνυχτα.

 

 

 

Προβολές σε θερινούς κινηματογράφους

 

Ποιες ημερομηνίες θα πραγματοποιηθεί το Φεστιβάλ;

Το Φεστιβάλ πραγματοποιείται από τις 24 Ιουνίου έως τις 4 Ιουλίου.

 

Σε ποιους θερινούς κινηματογράφους πραγματοποιούνται οι δια ζώσης προβολές του Φεστιβάλ;

Οι προβολές του Φεστιβάλ πραγματοποιούνται σε 9 θερινούς κινηματογράφους της Θεσσαλονίκης. Τζον Κασσαβέτης (Προβλήτα Α Λιμάνι), Σταύρος Τορνές (Προβλήτα Α Λιμάνι), Απολλων (Σαρανταπόρου 4), Αλέξ (Ολύμπου 106), Σινέ Άλσος (Θάσου 74, Συκιές), Σινέ Τζένη Καρέζη (Φιλίππου 9, Πολίχνη), Ελληνίς (Λεωφ. Στρατού 11), Μέγαρο Μουσικής (25ης Μαρτίου & Παραλία), Ναταλί (Λεωφ. Μεγ. Αλεξάνδρου 3).

 

Ποιες αίθουσες είναι προσβάσιμες σε άτομα με κινητικές δυσκολίες;

Οι αίθουσες Τζον Κασσαβέτης, Σταύρος Τορνές και Μέγαρο Μουσικής Θεσσαλονίκης είναι προσβάσιμες σε άτομα με κινητικές δυσκολίες.

 

Πόσο κοστίζει το εισιτήριο για τις προβολές στους θερινούς κινηματογράφους;

Το εισιτήριο κοστίζει 4 ευρώ ανά ταινία. Για να ενημερωθείτε για τους κανονισμούς των εισιτηρίων επισκεφτείτε το https://on.tiff.gr/ticketingpolicy.

 

Πότε ξεκινάει η προπώληση του Φεστιβάλ;

Η προπώληση ξεκινάει στις 22 Ιουνίου 2021 μέσω του www.filmfestival.gr. Θα βρείτε το κουμπί «Εισιτήρια» στη σελίδα κάθε ταινίας.

 

Από που μπορώ να αγοράσω εισιτήριο για τις προβολές στους θερινούς κινηματογράφους;

Μπορείτε να προμηθευτείτε τα εισιτήριά σας από το www.filmfestival.gr (στη σελίδα κάθε ταινίας). Τα εισιτήρια εκδίδονται αποκλειστικά μέσω internet. Δεν λειτουργούν ταμεία στους θερινούς κινηματογράφους.

 

Πόσο κοστίζει το πακέτο 10 εισιτηρίων (voucher) για τις προβολές στους θερινούς κινηματογράφους και από που το προμηθεύομαι;

Το πακέτο 10 εισιτηρίων (voucher) κοστίζει 25 ευρώ. Η αγορά του πακέτου καθώς και οι εξαργυρώσεις του γίνονται μόνο μέσω internet. Περισσότερες πληροφορίες στο on.tiff.gr/voucher. Το πακέτο 10 εισιτηρίων ισχύει αποκλειστικά για τις προβολές στους θερινούς κινηματογράφους. Δεν ισχύει για τις online προβολές.

 

Που μπορώ να βρώ το πρόγραμμα προβολών των θερινών κινηματογράφων;

Το πρόγραμμα προβολών στους θερινούς κινηματογράφους του Φεστιβάλ είναι διαθέσιμο στο https://on.tiff.gr/tdf23screenings.

 

Πως μπορώ να εξαργυρώσω την πρόσκλησή μου;

Μπορείτε να εξαργυρώσετε την πρόσκλησή σας χρησιμοποιώντας το μοναδικό κωδικό που αναγράφεται επάνω της. Περισσότερες πληροφορίες στο on.tiff.gr/invitation.

 

Είμαι καλεσμένος του Φεστιβάλ. Από που μπορώ να παραλάβω την διαπίστευσή μου;

Θα παραλάβετε την διαπίστευση σας αποκλειστικά μέσω email. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Φιλοξενίας.

 

Πως μπορώ να χρησιμοποιήσω τη κάρτα διαπίστευσης;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα διαπίστευσης αξιοποιώντας τον κωδικό που αναγράφεται επάνω της. Περισσότερες πληροφορίες στο on.tiff.gr/accred.

 

Πως μπορώ να επιστρέψω ένα εισιτήριο για θερινό κινηματογράφο;

Τα εισιτήρια αξίας 4 ευρώ μπορούν να επιστραφούν μέχρι και την προηγούμενη μέρα από την ημέρα της προβολής. Μπορείτε να υποβάλλεται το αίτημα επιστροφής στο http://on.tiff.gr/returnticket.

 

Τι σημαίνει η ένδειξη Sold Out;

Αν εμφανίζεται η ένδειξη “Sold Out” σε κάποια ταινία, σημαίνει ότι τα εισιτήρια για την συγκεκριμένη ταινία έχουν εξαντληθεί.

 

Πως ψηφίζω για τα βραβεία κοινού;

Μετά το τέλος της προβολής μπορείτε να ψηφίσετε για την ταινία που μόλις είδατε στο https://on.tiff.gr/fischer. Θα χρειαστείτε το μοναδικό κωδικό που θα δείτε στην οθόνη του κινηματογράφου μετά το τέλος της προβολής.

 

Ποιες ώρες λειτουργεί το LiveChat;

Είμαστε στη διάθεση σας μέσω LiveChat στο www.filmfestival.gr από τις 10:00 το πρωί έως τα μεσάνυχτα.